وزارة التجارة والصناعة
المعهد القومى للجودة
اعتماد مراكز التدريب
اعتماد صلاحية مراكز التدريب
تســتهدف الرؤيــة الاســتراتيجية للتعليــم حتــى عــام 2030 إتاحــة التعليــم والتدريــب للجميـع بجـودة عاليـة دون تمييـز، وفـي إطـار نظـام مؤسسـي، كـفء وعـادل، ومسـتدام، ومـرن. وأن يكـون مرتكـزًا علـى المتعلـم والمتـدرب القـادر علـى التفكيـر والمتمكـن فنيـًا وتقنيـًا وتكنولوجيـًا، وأن يسـاهم أيضـًا فـي بنـاء الشـخصية المتكاملـة وإطـلاق إمكاناتهـا إلــى أقصــى مــدى لمواطــن معتــز بذاتــه، ومســتنير، ومبــدع، ومســئول، وقابــل للتعدديــة، يحتــرم الاختــلاف، وفخــور بتاريــخ بــلاده، وشــغوف ببنــاء مســتقبلها وقــادر علــى التعامــل تنافســيًا مــع الكيانــات الإقليميــة والعالميــة.
إن العملية التدريبية المخططة والممنهجة يمكن أن تصنع إسهامات مهمة لمساعدة المنشأة على تحسين وتحقيق أهدافها للجودة، لذا فإن الاستثمار في التدريب يكون مخاطرة عالية بدون تأكيد الجودة ووجود نظام لإدارة جودة العملية التدريبية.
- مزود التدريب (الجهة المقدمة للتدريب) أو مركز التدريب.
- الحقيبة / البرامج التدريبية (المواد التدريبية).
- المدرب (أو الميسر).
لذا فإن ذلك يتطلب ضرورة إعتماد العناصر الحاكمة في إدارة جودة العملية التدريبية من مراكز التدريب، والحقائب التدريبية، والمدربين طبقا للمواصفات الدولية.
وحيث أن الاعتماد يمثل إعترافًا رسميًا بالكفاءة، فإن إعتماد المعهد القومي للجودة للعناصر الحاكمة في إدارة جودة العملية التدريبية طبقا للمعايير والمواصفات الدولية عبارة عن عملية تهدف إلى ضمان جودة وفعالية وكفاءة ومن ثم تحسين تلك العناصر بما في ذلك هيكلتها وعملياتها ونتائجها. ويهدف اعتماد العناصر الحاكمة في إدارة جودة العملية التدريبية إلى:
- ممارسة الجودة الاحترافية والأداء، ومرجعية مشتركة لمقدمي خدمات التدريب وعملائهم في مجال تصميم وتطوير وتقديم التدريب والتطوير.
- الاعتماد هو الوسيلة الأكثر استخدامًا لإثبات الثقة في كفاءة الجهة المقدمة للتدريب أو مركز التدريب والمحافظة على تلك الثقة نتيجة لاستخدام حقائب وبرامج تدريبية متوافقة مع المعايير والمواصفات الدولية.
- ضمان جودة التدريب، بتقديم تدريب يحقق للمتدرب الوصول إلى درجة من الامتياز أو الاستحقاق في إتقان المهارات المطلوبة في سوق العمل.
- تقديم التدريب الملائم تأكيدا على أهمية إدارة الموارد البشرية في المنشآت المختلفة الانتاجية والخدمية وفي كافة القطاعات.
- إضفاء الفعالية والكفاءة على نتائج التدريب لتساعد على ربط التقييم والتدريب بأهداف الأداء التي تهدف إليها المنشأة.
- العملية التدريبية، المعتمدة طبقا للمعايير والمواصفات الدولية، يمكن أن تصنع إسهامات مهمة لمساعدة المنشأة على تحسين وتحقيق أهدافها للجودة.
- التحقق من معايير الجودة بالحقيبة التدريبية والتي من أبرزها: الملاءمة؛ الالتزام؛ المرونة؛ الدقة؛ الصدق؛ الشمول؛ القابلية للتطوير؛ الحداثة والمواكبة؛ التوافق؛ التكامل؛ الإنتظام والتسلسل المنطقي؛ ومواصلة التعلم.
- تحقيق الحقيبة لأهداف البرنامج التدريبي والتناسب مع المعايير العالمية.
يضيف الاعتماد قيمة للمنشأة لإقرار صلاحية العملية التدریبية من خلال نجاح العمليات التالية:
- تعریف الإحتياجات التدریبية للمنشاة
- تعریف وتحليل متطلبات الكفاءة
- الوسائل المستخدمة لمراجعة الكفاءة
- تعریف فجوات الكفاءة و تحدید حلول سد فجوات الكفاءة
- تعریف خصائص الإحتياجات التدریبية
- تصميم وتخطيط التدریب
- تعریف المعوقات
- طرق التدریب ومعایير الإختيار وخصائص خطة التدریب
- اختيار مقدم التدریب
- تقدیم التدریب وتقدیم الدعم (دعم ما قبل التدریب - دعم التدریب - الدعم عند نهایة التدریب)
- جمع البيانات وإعداد تقریر التقييم تقييم نواتج التدریب
- مراقبة وتحسين العملية التدریبية
إن من أهم فوائد التدريب بمركز تدريب معتمد ختم الموافقة، إن الحصول على تدريب معتمد من قبل مركز تدريب معترف به هو ختم الموافقة الذي يمكن أن يعزز قيمة التدريب، ويؤسس التزام مركز التدريب بمعايير أعلى ويمنحها ميزة تنافسية، حيث يمنح اعترافًا بجودة البرامج التدريبية وقوتها، ويظهر تقديم التدريب المعتمد للمتدربين أنك تدعم تعلمهم وتطورهم حقًا.
